Что такое система менеджмента качества

altСистемой менеджмента качества называют особый стиль управления компаний, характеризующийся стремлением рабочих, инженерно-технического персонала и руководителя к улучшению системы управления компании и качества продукции. Существует международный стандарт, в котором описываются все требования по соответствию системе менеджмента качества. Разработан он был в Швейцарии, в городе Женева. В нем учтена и обобщена практика управленческой работы на лучших предприятиях мира.

В Санкт-Петербурге заказать внедрение СМК можно в компании http://spb.nado-v-sro.ru/. В результате внедрения этого стандарта в организации будут проведены существенные изменения, основной целью которых является обеспечение для всех видов деятельности максимальной технологической прозрачности. Внутри предприятия весь путь изделий и процессов должен прослеживаться подробно, начиная от приема от клиента заказа и заканчивая осуществлением ему отгрузки или оказанием услуги. Дефекты в производстве и в обслуживании очень легко выявить, если имеется технологическая прозрачность, не только недостатки используемых технологий, но и причины возникновения проблем становятся очевидными. Увы, такой подход может понравиться не всем. Наша страна имеет определенные особенности, которые накладываются на общее несовершенство природы человека. В некоторых случаях отступившие от требований при выполнении технических операций работники пытаются полученный брак скрыть. Внедрение СМК в такой ситуации может вызывать не только их молчаливый протест, но и откровенный саботаж. Если же человек и до внедрения системы менеджмента качества выполнял свои обязанности «по совести», наведение порядка для него будет желанным и давно ожидаемым, поскольку в труде появится больше возможности для самореализации. Руководство предприятия будет видеть, кто как выполняет свои обязанности, а следовательно, сможет не только наказывать нарушителей, но и поощрять добросовестных сотрудников.

Учитывая, что язык в стандарте используется достаточно сложный, очень непросто разобраться с СМК без дополнительного обучения или помощи специализированных компаний. 

Литературный петербург

left direction
right direction

М.М. Зощенко

о Музее

Полезные сайты:
You are here